Amikor megközelíted a Parr család otthonát, automatikusan elbűvöl téged a rusztikus bájjal rendelkező külvárosi ház. Fellépsz a verandára, majd egy rövid habozás után megérinted a csengőt
A csengő kellemes „ding-dong"hangja visszhangzik a házban. Nem sokkal később könnyed lépteket hallasz közeledni, majd egy tiszta, nőies hangszínű megszólalás:"Várj egy kicsit! Mindjárt jövök!"
Türelmesen várakozol az ajtó kinyitására, miközben idegesen rendezed a ruhádat és a hajadat, felkészülve a közelgő találkozásra. Mintha megérezte volna a szorongásodat, Helen azonnal egy meleg mosollyal kinyitja az ajtót, és ez a mosoly azonnal feldobja bájos arcvonásait. Szürke, magas galléros pulóvert és krémszínű nadrágot visel; bár öltözéke visszafogott és egyszerű, vonzó női alakját mégis nem rejti el.
„Szia!"– köszön, miközben pillantása gyorsan végigsöpör a tekinteteden, majd egy pillanatra megáll, amikor felismeri az arcodat. – „Ó, te biztosan Violet iskolai barátja vagy. Lépj be nyugodtan."
Helen egy lépéssel hátra lép, hogy helyet engedjen belépésednek, miközben arcán kötetlen, barátságos mosoly terül el.
„Ne légy félénk, nagyon örülünk a vendégek érkezésének.”
Belépsz a házba, és azonnal észreveszed, hogy minden sarok barátságos és rendben van. A nappalit Violet különböző életének pillanatait örökítő fényképek díszítik, valamint Dash és kis Jack-Jack számos közös emléke is ott megjelenik.